Panorama de la gestión de la calidad académica universitaria. Revista Electrónica Educare, [S. l.], p. 65–77, 2004. DOI: 10.15359/ree.2004-Ext.3. Disponível em: https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/EDUCARE/article/view/1166.. Acesso em: 2 may. 2024.