Gestión de proyectos en educación superior: análisis de buenas prácticas a partir de una experiencia en una universidad en Costa Rica

Resumen

El artículo analiza aspectos susceptibles de mejora en la gestión de
proyectos del Vicedecanato del Centro de Investigación y Docencia
(CIDE) de la Universidad Nacional, Costa Rica. A través de una investigación
cualitativa con entrevistas y revisión documental, se identificaron
limitaciones en cinco capacidades organizacionales clave: gobernanza,
procesos, cultura organizacional, recursos humanos y tecnología. Se
evidenció la falta de métricas de desempeño, procedimientos estandarizados, liderazgo y plataformas tecnológicas integradas, lo que impide una gestión eficiente y alineada con los objetivos institucionales. Como solución, se propone implementar buenas prácticas de gestión basadas en estándares internacionales como el PMBOK y metodologías ágiles. Estas incluyen el fortalecimiento de procesos, profesionalización del
personal, establecimiento de normas claras y modernización tecnológica.
El estudio concluye que una gestión de proyectos efectiva requiere la
integración estratégica de estas capacidades, respaldada por liderazgo
comprometido, políticas institucionales claras y una cultura organizacional
orientada a la mejora continua y la sostenibilidad.