“Experiencia de la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional, Costa Rica en el Proceso de Certificación como Eco Oficinas. Periodo 2016-2017” (2020) rESPaldo: Revista Internacional en Administración de Oficinas y Educación Comercial, 5(2), pp. 45–60. doi:10.15359/respaldo.5-2.3.