El Teletrabajo, valoraciones de las personas trabajadoras en relación con las ventajas y desventajas, percepción de estrés y calidad de vida
DOI:
https://doi.org/10.15359/rnh.9-1.1Palabras clave:
working remotely, quality of life, work, stress perceptionResumen
Este artículo presenta los resultados de un estudio dirigido a un grupo de personas teletrabajadoras en Costa Rica, para conocer la valoración que poseen de las ventajas y desventajas del trabajo a distancia, la percepción de estrés y sus efectos en la calidad de vida. Se realiza una investigación de tipo cualitativo, con alcance descriptivo utilizando la técnica de entrevistas. Los resultados de este estudio muestran las opiniones de las personas en dos escenarios: el primero, en circunstancias normales donde existe un acuerdo entre el patrono y el trabajador para realizar teletrabajo, y el segundo, forzado por las condiciones de la pandemia del COVID-19. Los resultados obtenidos en el estudio son de interés para los responsables de tomar decisiones vinculadas a la gestión del talento humano, el bienestar y la salud integral de las personas teletrabajadores, y brinda recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los trabajadores.
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